Avis clients - Remplacement - de la Société Les FENÊTRES VULCAIN, spécialiste de la menuiserie extérieure vers Clermont-Ferrand

Siège Social : Les Fenêtres Vulcain

9,7 /10
146 avis
  • Relation client 9,7/10
  • Conseil 9,6/10
  • Qualité / propreté travaux 9,7/10
  • Suivi projet / respect délais 9,6/10
  • Rapport qualité / prix 9,3/10
  • Recommandation 9,9/10
Vigilance

Malgré une note générale satisfaisante, toutes les consignes de notre méthode ne semblent pas être strictement appliquées.

Les derniers avis clients de Siège Social : Les Fenêtres Vulcain

  1. 9,2 /10

    Fourniture et remplacement d'un vitrage fissuré Issoire proche Clermont-Ferrand

    La démarche a été qualitative, de mon appel
    pour obtenir un devis jusqu'au passage du technicien, qui est venu une première fois prendre les cotes, en démontant la fenêtre, afin d' avoir des mesures précises et de ne faire aucune erreur dans sa commande

    J'ai été contacté dans les 15 jours suivant pour réaliser l'installation du nouveau vitrage, leur responsable technique est venu en personne pour réaliser ces travaux, ce qui a été fait dans de très bonnes conditions, chantier propre, il a même ramassé toutes les petits morceaux de verre qui s'était disséminés dans l'herbe.

    une équipe de pose au top, car ce sont les salariés de l'entreprise et non pas des sous-traitants qui sont venus.

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci pour le partage de votre expérience avec Les Fenêtres Vulcain pour le remplacement d'un vitrage. La rapidité et la qualité d'intervention sont primordiales pour nos clients et nous même. Remplacer un vitrage nécessite de la minutie et de la précision ce qui est le point fort de nos équipes de poses propre à notre structure. Avec Les Fenêtres Vulcain, le service à portée de main ! 👍

      Publiée :

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Conseil 9/10
    • Qualité / propreté travaux 9/10
    • Suivi projet / respect délais 9/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : BG2388112
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  2. 9,8 /10

    Remplacement d'un vitrage d'un coulissant en aluminium à Cournon d'Auvergne

    Tout a été parfait

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci à vous de partager votre expérience avec notre entreprise.
      En effet, lorsque nous remplaçons un vitrage sur d'anciennes menuiseries, nous réalisons aussi un réglage de la fenêtre ou du coulissant pour s'assurer qu'il fonctionne comme au premier jour.
      Avec Les Fenêtres Vulcain, le service à portée de main. 👍

      Publiée :

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : JP2262891
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  3. 10 /10

    Remplacement moteur d'une porte de garage sectionnelle à Pérignat-Les-Sarlièvres

    Satisfaite du changement du moteur de ma porte de garage.
    Travail sérieux. Personnel très compétent. Respect des délais.
    Je recommande cette entreprise à 100 %

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci à vous d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. En effet, il n'est pas toujours nécessaire de remplacer entièrement les portes de garage, les volets roulants...
      Parfois, le remplacement du moteur est suffisant et cela vous fait réaliser des économies car c'est l'objectif de l'entreprise Les Fenêtres Vulcain.
      Un conseil honnête et fiable adapté à vos besoins pour tous vos projets.

      Publiée :

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : GR2153859
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  4. 9,8 /10

    Fourniture et remplacement d'un garde-corps vitré et fissuré à SAYAT

    Service TOP, du début à la fin, et même après la vente ! A recommander !

    1. Réponse de l'entreprise

      Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et, par conséquent, votre expérience avec Les Fenêtres Vulcain pour la pose d'un garde-corps vitré. En effet, notre priorité est d'accompagner nos clients du premier rendez-vous jusqu'à la finalisation du chantier, et même au-delà.

      Publiée :

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    • Relation client 10/10
    • Conseil 9/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : DS2137229
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  5. 10 /10

    Remplacement moteur et mise en place de grilles de défense à Clermont-Ferrand

    Très bon travail. Les conseils ont été très bons et les délais ont été respectés.

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci à vous d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire concernant le remplacement d'un moteur de volet roulant ainsi que la mise en place de grilles de défense. En effet, notre devoir en temps que professionnel de la menuiserie extérieur est d'être à l'écoute et d'apporter à nos clients des conseils adaptés à leurs projets.

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    • Relation client 10/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : RM2131421
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  6. 10 /10

    Réglage fenêtres et remplacement moteur et tablier de volet roulant Clermont-Fd

    personne très agréable au téléphone, travail bien fait et délais respectés

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le réglage de vos fenêtres ainsi que le remplacement d'un moteur SOMFY et du tablier du volet roulant. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de notre prestation.

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    • Relation client 10/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AD2095219
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  7. 9,7 /10

    Fourniture et remplacement d'un ensemble de poignée de porte d'entrée à Royat

    Devis précis, prix raisonnable, travail soigné

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci de votre retour concernant la fourniture et le remplacement de poignée de porte.

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    • Relation client 10/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 9/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : GR2071838
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  8. 10 /10

    Fourniture et remplacement moteur de volets roulants SOMFY à Beaumont

    Entreprise très efficace : disponibilité, pertinence des conseils, les techniciens qui sont intervenu ont été très professionnels et compétents. Délais très courts. Je recommande cette entreprise.

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci de votre retour concernant le remplacement et le réglage de moteurs SOMFY. Suite à un problème d'enroulement, nous étions intervenus pour changer les moteurs lorsque c'était nécessaire. Merci encore de votre commentaire.

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    • Relation client 10/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : PL2071825
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  9. 9,7 /10

    Remplacement de volet à ouverture manuelle à Clermont-Ferrand

    bon service client de la structure réactif et opérationnel

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci pour votre retour concernant la fourniture et la pose d'un volet roulant à ouverture manuelle.

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    • Relation client 10/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : CT2022032
    • Avis déposé :
    • Stocké blockchain
    • Avis contrôlé :
  10. 9,7 /10

    Remplacement vitrage sur toiture de véranda BEAUMONT

    Entreprise sérieuse tant dans la relation client que des délais et de la qualité des travaux effectués.

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci de votre retour concernant le remplacement du vitrage de véranda.

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    • Relation client 10/10
    • Conseil 10/10
    • Qualité / propreté travaux 10/10
    • Suivi projet / respect délais 10/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : LS1942470
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain